Sei un utilizzatore finale?
Troverai il prodotto che desideri
offerto al miglior prezzo da distributori verificati
Sei un distributore di utensili?
Toolesta è il marketplace online dove riceverai richieste di offerte in base ai brand da te trattati!
La nostra Visione
Connetter clienti con i distributori che operano nell’industria delle macchine utensili in un unico marketplace.
Registrati gratuitamente e ottieni l'accesso allo "Starter Pack" che scade il 31/12/2021
Con le seguenti caratteristiche:
-
Grafici
-
5% commissioni
-
200€ precaricati nel tuo wallet
Domande Frequenti
Abbiamo la risposta. Quello che devi fare è solo fare la domanda giusta.
End - Users
Toolesta è un mercato online che collega i distributori dell’industria della lavorazione meccanica con gli utenti finali. Come utente finale, benefici di un processo di approvvigionamento completamente digitalizzato nei seguenti semplici passaggi:
1. Carica la tua richiesta elencando il codice articolo o la descrizione del produttore.
2. Inserisci i dettagli del tuo metodo di pagamento.
3. Seleziona l’orario di consegna.
4. Inserisci il tuo indirizzo di spedizione e
5. Ricevi subito la migliore offerta tra i distributori verificati di Toolesta.
Come utente finale, Toolesta è il posto giusto per te se…
- Stai cercando l’acquisto di utensili nel campo delle lavorazioni meccaniche ai prezzi garantiti più bassi del mercato.
- Sei un cliente aziendale B2B.
Tutti i distributori registrati di Toolesta vengono controllati per la loro autenticità prima di poter presentare un’offerta. Pertanto, il nostro team ti garantisce che i distributori siano approvati e legittimi.
Quindi, le offerte ricevute sono reali e valide al 100%.
La piattaforma di e-commerce Toolesta funge esclusivamente da mercato tra distributori e utenti finali. Toolesta stessa non vende alcun prodotto. Ti offriamo una vasta gamma di funzioni intelligenti che ti semplificano la richiesta e l’acquisto del prodotto desiderato al prezzo più basso da distributori verificati.
I distributori sono completamente responsabili del prezzo, del servizio e della spedizione.
Toolesta non sarà responsabile per qualsiasi colpa derivante dalle azioni e dall’attività messe in atto dai distributori.
No, ma puoi entrare in contatto con il team di assistenza clienti di Toolesta e dirci quale marca vorresti vedere elencata in Toolesta.
Compila il nostro modulo di contatto e facci sapere quale produttore vorresti vedere elencato nella piattaforma.
1. Qui puoi registrare la tua azienda (link https://app.toolesta.com/register )
2. Inserisci i tuoi dati personali, accetta i termini e le condizioni e i termini sulla privacy di Toolesta.
Non dimenticare di iscriverti alla nostra Newsletter per conoscere prima i nuovi marchi elencati e le ultime novità.
3. Toolesta ti invierà un’email di conferma per completare la registrazione.
4. Dopo aver ricevuto l’email di conferma e aver verificato il tuo indirizzo email, il tuo account deve essere approvato dall’amministratore.
5. Nelle prossime 24 ore, riceverai un’email che ti informa che il tuo account è stato approvato (o disapprovato) dall’amministratore.
6. Se il tuo account viene approvato, riceverai un’email di benvenuto sulla nostra piattaforma. Aprilo e fai clic sul pulsante “Accedi”.
7. Verrai reindirizzato al tuo account.
8. Completa la configurazione del tuo account in semplici passaggi inserendo i dettagli del tuo account e i dettagli dell’azienda:
Dettagli account:
Nome completo
E-mail
Numero di telefono/cellulare
Dettagli della Compagnia:
Nome della ditta
Attività aziendale
I.V.A
indirizzo aziendale
Numero di telefono dell’azienda
Città
codice postale
Nazione
Se non completi il processo di configurazione, non sarai in grado di accedere alla piattaforma e fare una richiesta.
Importante:
Tutte le informazioni possono essere modificate in seguito tramite il profilo della tua azienda.
Per fare una richiesta in Toolesta, dovrai completare i dettagli della tua azienda oltre ai dettagli di registrazione.
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account.
2. Nell’area di orientamento, fare clic su “Il tuo nome” nell’angolo in alto a destra.
3. Si apre un menu a discesa.
4.Clicca su “Modifica il tuo profilo”. Verranno visualizzate le informazioni sul tuo account. Scorri verso il basso e vedrai la sezione “Cambia password”.
La registrazione in Toolesta è riservata esclusivamente alle aziende B2B.
Gli account per privati non sono approvati in Toolesta.
Innanzitutto, devi accedere a Toolesta.
Nella parte sinistra, vedrai una scheda denominata “Fai una richiesta”.
Cliccaci sopra e segui il percorso:
1. Marca e numero/codice articolo
-Seleziona un marchio
-Cerca il codice del produttore o la descrizione
-Imposta la quantità per prodotto
Se desideri aggiungere più prodotti, fai clic sul pulsante giallo “+”.
2. Termini di pagamento
Inserisci i dettagli del tuo metodo di pagamento preferito:
Bonifico bancario,
Paypal
Termini speciali.
3. Tempi di consegna
Sei libero di scegliere ciò che corrisponde alla tua richiesta.
Importante:
Per impostazione predefinita, le richieste scadono tra 10 giorni, ma puoi facilmente impostare un’altra data.
4. Indirizzo di spedizione
I dettagli di spedizione provengono per impostazione predefinita dal profilo della tua azienda.
Importante: se desideri modificare l’indirizzo di spedizione, sei libero di modificare i tuoi dati.
Questo non può assolutamente succedere!
Tutti i codici degli articoli dei produttori sono già elencati nella piattaforma per evitare errori durante la richiesta.
Tutti i distributori registrati di Toolesta vengono controllati per la loro autenticità prima di poter presentare un’offerta. Pertanto, il nostro team ti garantisce che i distributori siano approvati e legittimi.
Quindi, le offerte ricevute sono reali e valide al 100%.
La piattaforma di e-commerce Toolesta funge esclusivamente da luogo di mercato tra distributori e utenti finali. Toolesta stessa non vende alcun prodotto. Ti offriamo una vasta gamma di funzioni intelligenti che ti semplificano la richiesta e l’acquisto del prodotto desiderato al prezzo più basso da distributori verificati.
I distributori sono completamente responsabili del prezzo, del servizio e della spedizione.
Toolesta non sarà responsabile per qualsiasi colpa derivante dalle azioni e dall’attività messe in atto dai distributori.
No, ma puoi entrare in contatto con il team di assistenza clienti di Toolesta e dirci quale marca vorresti vedere elencata in Toolesta.
Compila il nostro modulo di contatto e facci sapere quale produttore vorresti vedere elencato nella piattaforma.
Inquiries are divided in three (3) sub tabs in order to make it easier for you to identify them:
- Open Inquiries
- Purchased Inquiries
- Expired Inquiries
Each inquiry consists of:
– Inquiry ID
– Brand requested
– Products & Quantity
– Delivery Time
– Payment method
– Shipping Address
– Inquiry made date
– Status
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account o fai clic sul seguente link: app.toolesta.com
2. Nella sezione a sinistra, vedrai una scheda denominata “Richieste”. Sotto questa scheda, cade la scheda “Tutte le richieste”. Cliccaci sopra!
Se desideri esaminare le tue richieste, fai clic sulla freccia accanto a “Tutte le richieste”. Si apre un menu a tendina con tutte le opzioni disponibili:
- Richieste aperte
- Richieste acquistate
- Richieste scadute
Il titolo di ogni richiesta è correlato al 100% al suo stato.
Richieste aperte:
Ci sono due opzioni disponibili nello stato di “Richieste aperte”:
“Vedi tutte le tue Offerte”:
I distributori hanno risposto alla tua richiesta. Qui puoi trovare tutte le offerte relative alla tua richiesta.
o
“Nessuna offerta ancora fatta”
I distributori hanno ricevuto la tua richiesta ma non hanno ancora presentato alcuna offerta. Si prega di avere un po’ di pazienza.
Richieste acquistate:
Qui puoi vedere le richieste che hai confermato per l’acquisto selezionando l’offerta migliore.
Quindi, lo stato di ogni richiesta specifica mostra i dettagli del distributore che ti fornirà la merce.
Fare clic su “Vedi i dettagli del distributore” per ottenere le sue informazioni di contatto.
Richieste scadute:
Ogni richiesta ha una data di scadenza che può essere selezionata da te. Per impostazione predefinita, ogni richiesta dura 10 giorni.
Quindi, lo stato si riferisce alle richieste che non sono state acquistate da te o forse non hai ricevuto alcuna offerta dai distributori.
Fare clic su “Rinnova la richiesta” se si desidera riattivare questa richiesta.
Importante: puoi attivare una richiesta solo una volta.
Ogni richiesta ha un codice di riferimento univoco di 8 cifre chiamato “ID richiesta”.
ad esempio: J9CYNB58.
Segui i passaggi successivi per controllare le tue offerte in base all’ID richiesta:
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account utente.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, fai clic su “Tutte le richieste”
3. Nell’angolo in alto a destra, c’è un campo di ricerca in cui puoi inserire il tuo “ID richiesta” per controllare le tue offerte.
No. Dovresti creare un account utente assolutamente gratuito.
Le istruzioni per la registrazione si trovano anche nelle FAQ qui.
1. Nella sottoscheda “Richieste aperte”, vai all’ID richiesta in base alle tue preferenze.
2. Ogni “ID richiesta” ha uno stato in cui puoi vedere in quale fase si trova la tua richiesta.
3. Se i distributori hanno inviato offerte alla tua richiesta, verrà visualizzata una piccola finestra “Vedi tutte le tue offerte”. Cliccaci sopra!
4. In questa finestra verranno visualizzate le offerte inviate da diversi distributori.
5. Seleziona quello più adatto a te facendo clic su .
6. Per evitare clic per errore, il sistema chiede di confermare l’accettazione dell’ordine. Se sei sicuro al 100%, fai clic su “Accetta offerta”.
7. Il distributore si metterà in contatto con te per procedere con l’ordine.
Nel caso in cui sia necessario contattare il distributore, è possibile vedere i dettagli del rivenditore di seguito.
Una volta accettata l’offerta, il distributore riceve immediatamente la tua conferma via e-mail. Gli ordini vengono elaborati in base ai tempi di consegna offerti dal distributore.
Quindi assicurati ogni volta di indicare il preferito il tempo di consegna e ricontrolla prima di accettare un’offerta che il tempo di consegna offerto dal distributore corrisponda alla tua richiesta.
Dovresti discutere questa opzione direttamente con il distributore che ha ricevuto il tuo ordine e avvisare Toolesta.
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account personale.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, fare clic sulla scheda “Tutte le richieste”
3. Si apre un menu a tendina e qui puoi trovare tutte le opzioni:
-Apri richieste
-Richieste sugli acquisti
-Richieste scadute
Al momento non è possibile presentare reclami tramite la piattaforma. Per i reclami, si prega di contattare direttamente il rivenditore da cui è stato acquistato il prodotto per il quale si desidera reclamare.
Le fatture dei tuoi ordini vengono sempre emesse direttamente dal rispettivo distributore e inviate a te.
Niente. La piattaforma è completamente gratuita senza costi nascosti per gli utenti finali.
Puoi pagare ogni offerta selezionando una delle seguenti opzioni:
1. Bonifico bancario:
- Prima della spedizione
- 30 giorni
- 60 giorni
- 90 giorni
- 120 giorni
2. Paypal
3.Condizioni speciali scegliendo le rate
Due rate
- (1a: 30 giorni, 2a: 60 giorni)
- (1a: 30 giorni, 2a: 60 giorni, 3a: 90 giorni)
No. La merce ordinata ti viene spedita direttamente dal distributore.
I tempi di consegna dipendono dalle condizioni di consegna offerte dal distributore. È responsabile di accettare i tempi di consegna indicati nella richiesta o di offrire un’alternativa.
Toolesta non si assume alcuna responsabilità per queste informazioni.
Le modalità del diritto di reso o di annullamento dell’ordine sono determinate dal distributore.
Inviaci la tua richiesta o domanda tramite il nostro modulo di contatto o tramite la chat online.
Suggerimento: verifica in anticipo se alla tua domanda è già stata data risposta in un’altra sezione. Per questo puoi utilizzare la funzione di ricerca della nostra sezione FAQ.
Distributori
Toolesta è un mercato online che collega i distributori dell’industria meccanica con gli utenti finali. Come distributore, puoi offrire i tuoi prodotti in base alle richieste dei clienti che vengono caricate nella piattaforma.
In pochissimo tempo, avrai un nuovo canale di vendita online a tua disposizione con una lista clienti illimitata.
- Distribuisci prodotti nel campo della lavorazione dei metalli da uno o più produttori.
- Sei attivo nel settore B2B.
Sei autorizzato a vendere tramite Toolesta esclusivamente nel paese in cui ti trovi.
Ad esempio: se la tua azienda si trova in Italia, riceverai richieste (in base ai marchi che hai inserito nel nostro sistema) da utenti finali situati in Italia.
- Contattaci direttamente al +39 375 6553290
o
- Qui puoi registrare la tua azienda come distributore (link: https://app.toolesta.com/dealer-register) :
1. Inserisci i dati personali del supervisore, accetta i termini e le condizioni e i termini sulla privacy di Toolesta.
Non dimenticare di iscriverti alla nostra Newsletter per conoscere prima i nuovi marchi elencati, le offerte speciali sui piani di abbonamento e le ultime novità.
2. Toolesta ti invierà un’e-mail di conferma per verificare il tuo indirizzo e-mail.
3. Dopo aver ricevuto l’e-mail di conferma e verificato il tuo indirizzo e-mail, il tuo account deve essere approvato dall’amministratore.
4. Nelle prossime 24 ore, riceverai un’e-mail che il tuo account è stato approvato dall’amministratore.
5. Apri l’e-mail ricevuta e fai clic sul pulsante “Accedi”.
6. Verrai reindirizzato al tuo account.
7. Completa la configurazione del tuo account in semplici passaggi inserendo i seguenti dettagli dell’account:
a. Nome e Cognome del Supervisore: la persona che sarà responsabile delle offerte fatte.
b. Email (per impostazione predefinita viene mostrata l’e-mail con cui ti sei registrato
c. Numero di telefono
d. Email contabile
e. E-mail tecnica
f. FAX (opzionale)
g. Facebook (opzionale)
h. LinkedIn (opzionale)
8. Fai clic su “Avanti” e completa i dettagli della tua azienda per finalizzare la configurazione:
a. Seleziona i tuoi marchi: scegli i marchi che distribuisci.
b. Nome dell’azienda (come impostazione predefinita è elencata quella con cui ti registri)
c. Attività aziendale
d. Numero V.A.T
e. Indirizzo dell’azienda
f. Città aziendale
g. Paese dell’azienda
h. Codice Postale
9. Revisione e invio
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account utente personale
2. Clicca sul tuo nome nell’area di orientamento in alto a destra.
3. Si apre un menu a tendina.
4. Clicca su “Modifica il tuo profilo”
5. Qui puoi modificare i dati della tua azienda.
Nella seconda fase della registrazione, puoi selezionare i marchi che distribuisci.
Tuttavia, nel caso in cui desideri aggiungere più marchi, segui i prossimi semplici passaggi:
1. Vai alla tua pagina di orientamento.
2. Clicca sul tuo nome.
3. Si apre un menu a tendina.
4. Clicca su “Modifica il tuo profilo”.
5. Si apre una nuova finestra in cui è possibile modificare le preferenze.
6. Fai clic sui marchi che desideri aggiungere.
Importante: seguendo lo stesso processo, puoi eliminare i marchi dal portafoglio della tua piattaforma. Non riceverai più richieste da questo marchio.
I codici articolo sono forniti da Toolesta e ti assicuriamo che i dati corrispondenti siano aggiornati e sincronizzati su base regolare.
Compila il nostro modulo di contatto e facci sapere quale produttore vorresti vedere elencato nella piattaforma.
Una volta impostato il tuo account come distributore, hai la possibilità di navigare attraverso la piattaforma. Per vedere le richieste già disponibili o “nuove” che provengono da potenziali clienti, è necessario acquistare un piano.
Fai clic sul pulsante “Piano di acquisto” situato nell’angolo sinistro della pagina di orientamento e segui le istruzioni.
L’acquisto di un piano non ti dà l’autorità di offrire. Invece, hai l’opportunità di controllare le richieste che vengono caricate nella piattaforma.
Se desideri inviare un’offerta a una “Nuova richiesta”, devi aggiungere crediti nel tuo portafoglio.
Importante: l’importo pagato in € per acquistare un piano non viene aggiunto per l’uso nel tuo portafoglio.
I crediti nel tuo portafoglio vengono utilizzati per pagare automaticamente la commissione a Toolesta.
Se un’offerta viene accettata da un utente, la commissione concordata (in base al tuo piano) verrà detratta dal tuo portafoglio.
No.La percentuale (%) della commissione deriva dal piano effettivo che hai in questo specifico periodo di tempo.
Se desideri vedere i piani disponibili, controlla qui (link ai piani disponibili)
1. Accedi al tuo account e nell’angolo destro della pagina di orientamento vedrai il tuo portafoglio.
2. Clicca sul tuo portafoglio.
3. Si apre un menu a tendina.
4. Segui questo percorso: Portafoglio > Acquista crediti
Hai molte opzioni per ricaricare il tuo portafoglio. Scegli quello che ti si addice meglio.
Inquiries are divided in two options:
- New Inquiries: here you can find all the new or available inquiries based on the brand selection you inserted to our system.
- Refused Inquiries: Here you can find the inquiries that you refuse to offer due to unfavourable specifications such as payment method.
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account distributore.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, fai clic su “Richieste”.
3. Si apre un menu a tendina. Clicca su “Nuove richieste”.
4. Vai su Stato e clicca su “Fai un’offerta”.
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account distributore.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, fai clic su “Richieste”.
3. Si apre un menu a tendina. Clicca su “Nuove richieste”.
4. Vai su Stato e clicca su “X” (Rifiuta un’offerta).
Se per qualsiasi motivo cambi opinione e desideri inviare un’offerta, segui i passaggi successivi:
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account distributore.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, fai clic su “Richieste”.
3. Si apre un menu a tendina. Clicca su “Richieste rifiutate”.
4. Vai su “Stato” e fai clic su “Ripristina una richiesta”.
Assicurati solo di prendere la decisione giusta prima che questa richiesta non sia più disponibile perché qualsiasi altro distributore potrebbe aver già dato la migliore offerta.
Quindi, puoi trovare la tua offerta nella sezione pertinente “Offerte in attesa”.
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account distributore.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, puoi fare clic sulle tue “Offerte”.
3. Si apre un menu a tendina.
4. Di seguito sono riportate quattro diverse opzioni:
- Tutte le offerte
Ottieni una rapida panoramica delle tue offerte accettate, in attesa e perse.
- Offerte accettate: l’utente ha accettato l’offerta.
- Offerte in attesa: la tua offerta viene inviata, attendi una risposta.
- Offerte perse: l’utente ha acquistato l’offerta da un altro distributore.
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account distributore.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, puoi fare clic su “Offerte”.
3. Si apre un menu a tendina.
4. Segui il percorso: Offerte > Offerte accettate
5. Riceverai una panoramica delle tue offerte confermate.
La commissione detratta dal tuo portafoglio ti verrà restituita.
Basta fornirci i dettagli del cliente e il motivo principale della cancellazione nella seguente mail:
Se hai bisogno di informazioni tecniche o hai difficoltà nell’utilizzo della nostra piattaforma, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza – semplicemente via e-mail all’indirizzo ….. o per telefono.
Vi preghiamo di inviarci la vostra richiesta o domanda tramite il nostro modulo di contatto.
Suggerimento: controlla in anticipo se la tua domanda ha già ricevuto risposta in un’altra area. Per questo puoi utilizzare la funzione di ricerca della nostra sezione FAQ
End - Users
Toolesta è un mercato online che collega i distributori dell’industria della lavorazione meccanica con gli utenti finali. Come utente finale, benefici di un processo di approvvigionamento completamente digitalizzato nei seguenti semplici passaggi:
1. Carica la tua richiesta elencando il codice articolo o la descrizione del produttore.
2. Inserisci i dettagli del tuo metodo di pagamento.
3. Seleziona l’orario di consegna.
4. Inserisci il tuo indirizzo di spedizione e
5. Ricevi subito la migliore offerta tra i distributori verificati di Toolesta.
Come utente finale, Toolesta è il posto giusto per te se…
- Stai cercando l’acquisto di utensili nel campo delle lavorazioni meccaniche ai prezzi garantiti più bassi del mercato.
- Sei un cliente aziendale B2B.
Tutti i distributori registrati di Toolesta vengono controllati per la loro autenticità prima di poter presentare un’offerta. Pertanto, il nostro team ti garantisce che i distributori siano approvati e legittimi.
Quindi, le offerte ricevute sono reali e valide al 100%.
La piattaforma di e-commerce Toolesta funge esclusivamente da mercato tra distributori e utenti finali. Toolesta stessa non vende alcun prodotto. Ti offriamo una vasta gamma di funzioni intelligenti che ti semplificano la richiesta e l’acquisto del prodotto desiderato al prezzo più basso da distributori verificati.
I distributori sono completamente responsabili del prezzo, del servizio e della spedizione.
Toolesta non sarà responsabile per qualsiasi colpa derivante dalle azioni e dall’attività messe in atto dai distributori.
No, ma puoi entrare in contatto con il team di assistenza clienti di Toolesta e dirci quale marca vorresti vedere elencata in Toolesta.
Compila il nostro modulo di contatto e facci sapere quale produttore vorresti vedere elencato nella piattaforma.
1. Qui puoi registrare la tua azienda (link https://app.toolesta.com/register )
2. Inserisci i tuoi dati personali, accetta i termini e le condizioni e i termini sulla privacy di Toolesta.
Non dimenticare di iscriverti alla nostra Newsletter per conoscere prima i nuovi marchi elencati e le ultime novità.
3. Toolesta ti invierà un’email di conferma per completare la registrazione.
4. Dopo aver ricevuto l’email di conferma e aver verificato il tuo indirizzo email, il tuo account deve essere approvato dall’amministratore.
5. Nelle prossime 24 ore, riceverai un’email che ti informa che il tuo account è stato approvato (o disapprovato) dall’amministratore.
6. Se il tuo account viene approvato, riceverai un’email di benvenuto sulla nostra piattaforma. Aprilo e fai clic sul pulsante “Accedi”.
7. Verrai reindirizzato al tuo account.
8. Completa la configurazione del tuo account in semplici passaggi inserendo i dettagli del tuo account e i dettagli dell’azienda:
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Nome completo
E-mail
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Nome della ditta
Attività aziendale
I.V.A
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Numero di telefono dell’azienda
Città
codice postale
Nazione
Se non completi il processo di configurazione, non sarai in grado di accedere alla piattaforma e fare una richiesta.
Importante:
Tutte le informazioni possono essere modificate in seguito tramite il profilo della tua azienda.
Per fare una richiesta in Toolesta, dovrai completare i dettagli della tua azienda oltre ai dettagli di registrazione.
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account.
2. Nell’area di orientamento, fare clic su “Il tuo nome” nell’angolo in alto a destra.
3. Si apre un menu a discesa.
4.Clicca su “Modifica il tuo profilo”. Verranno visualizzate le informazioni sul tuo account. Scorri verso il basso e vedrai la sezione “Cambia password”.
La registrazione in Toolesta è riservata esclusivamente alle aziende B2B.
Gli account per privati non sono approvati in Toolesta.
Innanzitutto, devi accedere a Toolesta.
Nella parte sinistra, vedrai una scheda denominata “Fai una richiesta”.
Cliccaci sopra e segui il percorso:
1. Marca e numero/codice articolo
-Seleziona un marchio
-Cerca il codice del produttore o la descrizione
-Imposta la quantità per prodotto
Se desideri aggiungere più prodotti, fai clic sul pulsante giallo “+”.
2. Termini di pagamento
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Bonifico bancario,
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Termini speciali.
3. Tempi di consegna
Sei libero di scegliere ciò che corrisponde alla tua richiesta.
Importante:
Per impostazione predefinita, le richieste scadono tra 10 giorni, ma puoi facilmente impostare un’altra data.
4. Indirizzo di spedizione
I dettagli di spedizione provengono per impostazione predefinita dal profilo della tua azienda.
Importante: se desideri modificare l’indirizzo di spedizione, sei libero di modificare i tuoi dati.
Questo non può assolutamente succedere!
Tutti i codici degli articoli dei produttori sono già elencati nella piattaforma per evitare errori durante la richiesta.
Tutti i distributori registrati di Toolesta vengono controllati per la loro autenticità prima di poter presentare un’offerta. Pertanto, il nostro team ti garantisce che i distributori siano approvati e legittimi.
Quindi, le offerte ricevute sono reali e valide al 100%.
La piattaforma di e-commerce Toolesta funge esclusivamente da luogo di mercato tra distributori e utenti finali. Toolesta stessa non vende alcun prodotto. Ti offriamo una vasta gamma di funzioni intelligenti che ti semplificano la richiesta e l’acquisto del prodotto desiderato al prezzo più basso da distributori verificati.
I distributori sono completamente responsabili del prezzo, del servizio e della spedizione.
Toolesta non sarà responsabile per qualsiasi colpa derivante dalle azioni e dall’attività messe in atto dai distributori.
No, ma puoi entrare in contatto con il team di assistenza clienti di Toolesta e dirci quale marca vorresti vedere elencata in Toolesta.
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1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account o fai clic sul seguente link: app.toolesta.com
2. Nella sezione a sinistra, vedrai una scheda denominata “Richieste”. Sotto questa scheda, cade la scheda “Tutte le richieste”. Cliccaci sopra!
Se desideri esaminare le tue richieste, fai clic sulla freccia accanto a “Tutte le richieste”. Si apre un menu a tendina con tutte le opzioni disponibili:
- Richieste aperte
- Richieste acquistate
- Richieste scadute
Il titolo di ogni richiesta è correlato al 100% al suo stato.
Richieste aperte:
Ci sono due opzioni disponibili nello stato di “Richieste aperte”:
“Vedi tutte le tue Offerte”:
I distributori hanno risposto alla tua richiesta. Qui puoi trovare tutte le offerte relative alla tua richiesta.
o
“Nessuna offerta ancora fatta”
I distributori hanno ricevuto la tua richiesta ma non hanno ancora presentato alcuna offerta. Si prega di avere un po’ di pazienza.
Richieste acquistate:
Qui puoi vedere le richieste che hai confermato per l’acquisto selezionando l’offerta migliore.
Quindi, lo stato di ogni richiesta specifica mostra i dettagli del distributore che ti fornirà la merce.
Fare clic su “Vedi i dettagli del distributore” per ottenere le sue informazioni di contatto.
Richieste scadute:
Ogni richiesta ha una data di scadenza che può essere selezionata da te. Per impostazione predefinita, ogni richiesta dura 10 giorni.
Quindi, lo stato si riferisce alle richieste che non sono state acquistate da te o forse non hai ricevuto alcuna offerta dai distributori.
Fare clic su “Rinnova la richiesta” se si desidera riattivare questa richiesta.
Importante: puoi attivare una richiesta solo una volta.
Ogni richiesta ha un codice di riferimento univoco di 8 cifre chiamato “ID richiesta”.
ad esempio: J9CYNB58.
Segui i passaggi successivi per controllare le tue offerte in base all’ID richiesta:
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account utente.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, fai clic su “Tutte le richieste”
3. Nell’angolo in alto a destra, c’è un campo di ricerca in cui puoi inserire il tuo “ID richiesta” per controllare le tue offerte.
No. Dovresti creare un account utente assolutamente gratuito.
Le istruzioni per la registrazione si trovano anche nelle FAQ qui.
1. Nella sottoscheda “Richieste aperte”, vai all’ID richiesta in base alle tue preferenze.
2. Ogni “ID richiesta” ha uno stato in cui puoi vedere in quale fase si trova la tua richiesta.
3. Se i distributori hanno inviato offerte alla tua richiesta, verrà visualizzata una piccola finestra “Vedi tutte le tue offerte”. Cliccaci sopra!
4. In questa finestra verranno visualizzate le offerte inviate da diversi distributori.
5. Seleziona quello più adatto a te facendo clic su .
6. Per evitare clic per errore, il sistema chiede di confermare l’accettazione dell’ordine. Se sei sicuro al 100%, fai clic su “Accetta offerta”.
7. Il distributore si metterà in contatto con te per procedere con l’ordine.
Nel caso in cui sia necessario contattare il distributore, è possibile vedere i dettagli del rivenditore di seguito.
Una volta accettata l’offerta, il distributore riceve immediatamente la tua conferma via e-mail. Gli ordini vengono elaborati in base ai tempi di consegna offerti dal distributore.
Quindi assicurati ogni volta di indicare il preferito il tempo di consegna e ricontrolla prima di accettare un’offerta che il tempo di consegna offerto dal distributore corrisponda alla tua richiesta.
Dovresti discutere questa opzione direttamente con il distributore che ha ricevuto il tuo ordine e avvisare Toolesta.
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account personale.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, fare clic sulla scheda “Tutte le richieste”
3. Si apre un menu a tendina e qui puoi trovare tutte le opzioni:
-Apri richieste
-Richieste sugli acquisti
-Richieste scadute
Al momento non è possibile presentare reclami tramite la piattaforma. Per i reclami, si prega di contattare direttamente il rivenditore da cui è stato acquistato il prodotto per il quale si desidera reclamare.
Le fatture dei tuoi ordini vengono sempre emesse direttamente dal rispettivo distributore e inviate a te.
Niente. La piattaforma è completamente gratuita senza costi nascosti per gli utenti finali.
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- 120 giorni
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- (1a: 30 giorni, 2a: 60 giorni, 3a: 90 giorni)
No. La merce ordinata ti viene spedita direttamente dal distributore.
I tempi di consegna dipendono dalle condizioni di consegna offerte dal distributore. È responsabile di accettare i tempi di consegna indicati nella richiesta o di offrire un’alternativa.
Toolesta non si assume alcuna responsabilità per queste informazioni.
Le modalità del diritto di reso o di annullamento dell’ordine sono determinate dal distributore.
Inviaci la tua richiesta o domanda tramite il nostro modulo di contatto o tramite la chat online.
Suggerimento: verifica in anticipo se alla tua domanda è già stata data risposta in un’altra sezione. Per questo puoi utilizzare la funzione di ricerca della nostra sezione FAQ.
Distributors
Toolesta è un mercato online che collega i distributori dell’industria meccanica con gli utenti finali. Come distributore, puoi offrire i tuoi prodotti in base alle richieste dei clienti che vengono caricate nella piattaforma.
In pochissimo tempo, avrai un nuovo canale di vendita online a tua disposizione con una lista clienti illimitata.
- Distribuisci prodotti nel campo della lavorazione dei metalli da uno o più produttori.
- Sei attivo nel settore B2B.
Sei autorizzato a vendere tramite Toolesta esclusivamente nel paese in cui ti trovi.
Ad esempio: se la tua azienda si trova in Italia, riceverai richieste (in base ai marchi che hai inserito nel nostro sistema) da utenti finali situati in Italia.
- Contattaci direttamente al +39 375 6553290
o
- Qui puoi registrare la tua azienda come distributore (link: https://app.toolesta.com/dealer-register) :
1. Inserisci i dati personali del supervisore, accetta i termini e le condizioni e i termini sulla privacy di Toolesta.
Non dimenticare di iscriverti alla nostra Newsletter per conoscere prima i nuovi marchi elencati, le offerte speciali sui piani di abbonamento e le ultime novità.
2. Toolesta ti invierà un’e-mail di conferma per verificare il tuo indirizzo e-mail.
3. Dopo aver ricevuto l’e-mail di conferma e verificato il tuo indirizzo e-mail, il tuo account deve essere approvato dall’amministratore.
4. Nelle prossime 24 ore, riceverai un’e-mail che il tuo account è stato approvato dall’amministratore.
5. Apri l’e-mail ricevuta e fai clic sul pulsante “Accedi”.
6. Verrai reindirizzato al tuo account.
7. Completa la configurazione del tuo account in semplici passaggi inserendo i seguenti dettagli dell’account:
a. Nome e Cognome del Supervisore: la persona che sarà responsabile delle offerte fatte.
b. Email (per impostazione predefinita viene mostrata l’e-mail con cui ti sei registrato
c. Numero di telefono
d. Email contabile
e. E-mail tecnica
f. FAX (opzionale)
g. Facebook (opzionale)
h. LinkedIn (opzionale)
8. Fai clic su “Avanti” e completa i dettagli della tua azienda per finalizzare la configurazione:
a. Seleziona i tuoi marchi: scegli i marchi che distribuisci.
b. Nome dell’azienda (come impostazione predefinita è elencata quella con cui ti registri)
c. Attività aziendale
d. Numero V.A.T
e. Indirizzo dell’azienda
f. Città aziendale
g. Paese dell’azienda
h. Codice Postale
9. Revisione e invio
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account utente personale
2. Clicca sul tuo nome nell’area di orientamento in alto a destra.
3. Si apre un menu a tendina.
4. Clicca su “Modifica il tuo profilo”
5. Qui puoi modificare i dati della tua azienda.
Nella seconda fase della registrazione, puoi selezionare i marchi che distribuisci.
Tuttavia, nel caso in cui desideri aggiungere più marchi, segui i prossimi semplici passaggi:
1. Vai alla tua pagina di orientamento.
2. Clicca sul tuo nome.
3. Si apre un menu a tendina.
4. Clicca su “Modifica il tuo profilo”.
5. Si apre una nuova finestra in cui è possibile modificare le preferenze.
6. Fai clic sui marchi che desideri aggiungere.
Importante: seguendo lo stesso processo, puoi eliminare i marchi dal portafoglio della tua piattaforma. Non riceverai più richieste da questo marchio.
I codici articolo sono forniti da Toolesta e ti assicuriamo che i dati corrispondenti siano aggiornati e sincronizzati su base regolare.
Compila il nostro modulo di contatto e facci sapere quale produttore vorresti vedere elencato nella piattaforma.
Una volta impostato il tuo account come distributore, hai la possibilità di navigare attraverso la piattaforma. Per vedere le richieste già disponibili o “nuove” che provengono da potenziali clienti, è necessario acquistare un piano.
Fai clic sul pulsante “Piano di acquisto” situato nell’angolo sinistro della pagina di orientamento e segui le istruzioni.
L’acquisto di un piano non ti dà l’autorità di offrire. Invece, hai l’opportunità di controllare le richieste che vengono caricate nella piattaforma.
Se desideri inviare un’offerta a una “Nuova richiesta”, devi aggiungere crediti nel tuo portafoglio.
Importante: l’importo pagato in € per acquistare un piano non viene aggiunto per l’uso nel tuo portafoglio.
I crediti nel tuo portafoglio vengono utilizzati per pagare automaticamente la commissione a Toolesta.
Se un’offerta viene accettata da un utente, la commissione concordata (in base al tuo piano) verrà detratta dal tuo portafoglio.
No.La percentuale (%) della commissione deriva dal piano effettivo che hai in questo specifico periodo di tempo.
Se desideri vedere i piani disponibili, controlla qui (link ai piani disponibili)
1. Accedi al tuo account e nell’angolo destro della pagina di orientamento vedrai il tuo portafoglio.
2. Clicca sul tuo portafoglio.
3. Si apre un menu a tendina.
4. Segui questo percorso: Portafoglio > Acquista crediti
Hai molte opzioni per ricaricare il tuo portafoglio. Scegli quello che ti si addice meglio.
Inquiries are divided in two options:
- New Inquiries: here you can find all the new or available inquiries based on the brand selection you inserted to our system.
- Refused Inquiries: Here you can find the inquiries that you refuse to offer due to unfavourable specifications such as payment method.
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account distributore.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, fai clic su “Richieste”.
3. Si apre un menu a tendina. Clicca su “Nuove richieste”.
4. Vai su Stato e clicca su “Fai un’offerta”.
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account distributore.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, fai clic su “Richieste”.
3. Si apre un menu a tendina. Clicca su “Nuove richieste”.
4. Vai su Stato e clicca su “X” (Rifiuta un’offerta).
Se per qualsiasi motivo cambi opinione e desideri inviare un’offerta, segui i passaggi successivi:
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account distributore.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, fai clic su “Richieste”.
3. Si apre un menu a tendina. Clicca su “Richieste rifiutate”.
4. Vai su “Stato” e fai clic su “Ripristina una richiesta”.
Assicurati solo di prendere la decisione giusta prima che questa richiesta non sia più disponibile perché qualsiasi altro distributore potrebbe aver già dato la migliore offerta.
Quindi, puoi trovare la tua offerta nella sezione pertinente “Offerte in attesa”.
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account distributore.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, puoi fare clic sulle tue “Offerte”.
3. Si apre un menu a tendina.
4. Di seguito sono riportate quattro diverse opzioni:
- Tutte le offerte
Ottieni una rapida panoramica delle tue offerte accettate, in attesa e perse.
- Offerte accettate: l’utente ha accettato l’offerta.
- Offerte in attesa: la tua offerta viene inviata, attendi una risposta.
- Offerte perse: l’utente ha acquistato l’offerta da un altro distributore.
1. Accedi a Toolesta con i dati di accesso del tuo account distributore.
2. Nella parte sinistra della pagina di orientamento, puoi fare clic su “Offerte”.
3. Si apre un menu a tendina.
4. Segui il percorso: Offerte > Offerte accettate
5. Riceverai una panoramica delle tue offerte confermate.
La commissione detratta dal tuo portafoglio ti verrà restituita.
Basta fornirci i dettagli del cliente e il motivo principale della cancellazione nella seguente mail:
Se hai bisogno di informazioni tecniche o hai difficoltà nell’utilizzo della nostra piattaforma, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza – semplicemente via e-mail all’indirizzo ….. o per telefono.
Vi preghiamo di inviarci la vostra richiesta o domanda tramite il nostro modulo di contatto.
Suggerimento: controlla in anticipo se la tua domanda ha già ricevuto risposta in un’altra area. Per questo puoi utilizzare la funzione di ricerca della nostra sezione FAQ